Ihre Prozesse laufen noch manuell? Wir ändern das.
Für Mittelständler zwischen 10 und 100 Mitarbeitenden mit vollem Auftragsbuch und knappen Händen. Wir analysieren, bauen und dokumentieren Automatisierungen - mit Make und n8n, auf Augenhöhe, in deutscher Sprache.
Was wir in fast jedem Mittelstands-Betrieb sehen.
Die Schmerzen variieren in der Farbe, aber nicht in der Form. Excel-Ketten, Doppelerfassung, unklare Übergaben, CRM-Schatten. Jede einzelne davon ist lösbar - aber nicht mit „noch einem Tool“.
Excel, Mail, Zettel.
Kundenanfragen in Postfächern, Angebote in Excel, Aufträge auf Zetteln. Niemand weiß, wo die aktuelle Version liegt - und irgendjemand arbeitet auf der falschen.
Einmal eingeben reicht nie.
Dieselben Daten wandern manuell zwischen CRM, Buchhaltung und Versand. Jede Stelle ein Fehlerrisiko, jede Übertragung kostet Stunden pro Woche.
„Ich dachte, du machst das.“
Aufgaben fallen zwischen Abteilungen durch, Anfragen werden vergessen, Angebote gehen unter. Sichtbarkeit kommt nur durch Nachfragen und Stress-Mails.
Kundenwissen im Kopf.
Wichtige Details über Kunden existieren nur als Erinnerung einzelner Mitarbeiter. Kündigung, Urlaub, Krankheit - und die Beziehung startet wieder bei null.
Vier Schritte. Vom Workshop zur laufenden Automation.
Kein Berater-Theater, kein 80-seitiges Gutachten. Jeder Schritt liefert ein konkretes Artefakt, das Sie behalten - Prozess-Karte, Blueprint, Automation, Übergabe-Dokument.
Zuhören und zeichnen.
Gemeinsamer Workshop, Prozess-Mapping, Messung von Durchlaufzeit und Handover-Punkten. Am Ende liegt auf einer Seite, was wirklich passiert.
Ziel-Soll zeichnen.
Welche Schritte werden automatisiert, welche Tools verbunden, wer übernimmt was. Technisch und organisatorisch abgestimmt, bevor eine Zeile gebaut wird.
Make & n8n verdrahten.
Konkrete Automations-Szenarien in Make oder n8n, inklusive Fehlerbehandlung, Logs und Monitoring. Sie sehen live, was passiert.
Übergabe mit Dokumentation.
Sie bekommen Playbook, Admin-Zugänge, Monitoring-Dashboard und Wartungs-Termin. Oder wir betreiben es weiter - Ihre Wahl.
Sechs konkrete Zusagen.
Nicht mehr, nicht weniger. Jeder Punkt ist im Angebot schriftlich fixiert und Grundlage der Werkleistung.
Bis zu 80 % weniger Routine.
Auf Projektbasis messbar: Stunden pro Woche, die nicht mehr in Copy-Paste, Excel-Updates und Mail-Ketten fließen - sondern in echte Wertschöpfung.
Gebaut mit Make & n8n.
Wir setzen auf die zwei bewährten No-/Low-Code-Plattformen. Keine Black-Box-Eigenentwicklung, die Sie nicht warten können.
DSGVO & EU-Hosting inklusive.
Alle Automationen laufen DSGVO-konform, bevorzugt auf EU-Servern. Datenflüsse werden dokumentiert, Auftragsverarbeitung vertraglich geregelt.
Deutsche Dokumentation.
Jede Automation mit deutschem Handbuch, Screenshots und Übergabe-Termin. So kann auch die nächste Generation im Betrieb damit arbeiten.
Keine Abhängigkeit.
Zugänge bleiben bei Ihnen, Verträge direkt mit Make oder n8n. Wir sind Umsetzungs-Partner, nicht Gatekeeper.
Transparente Kosten.
Festpreis pro Teilprojekt oder monatliches Retainer-Modell. Keine versteckten Lizenzkosten, keine Überraschungen im Projekt.
Keine Agentur-Folien. Werkleistung auf Grundlage von Zertifizierungen.
„Wir liefern, was wir können. Wir können Make und n8n - für den Rest haben wir Partner, die wir ausdrücklich empfehlen. Das ist die ehrlichste Form von Qualitätssicherung, die wir kennen.
Antworten vor der ersten Rechnung.
Ausführliche Dokumentation im Help-Center. Oder schreiben Sie an jerg@bengelmedienproduktion.de - wir antworten binnen eines Werktags.
Die meisten Einzel-Automationen stehen innerhalb von 2 – 4 Wochen. Größere Prozess-Digitalisierungen (z. B. kompletter Angebots-bis-Rechnung-Flow) nehmen 6 – 10 Wochen in Anspruch, mit wöchentlichen Meilensteinen.